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跟着唐僧学管理——精英的管理学常识

2014-11-03 13:27:16   来源:王森咖啡烘焙教育网    浏览量:4182

  孙悟空是齐天大圣又是花果山的美猴王,猪八戒曾是天蓬元帅,稍差点的沙僧原也是天宫的卷帘大将。那么,连一只蚂蚁都不敢踩死的唐僧却能成为这三位“圣王帅将”的师傅并且管理好他们,凭的又是什么呢?

  唐僧在管理实践中看重的一环,就是始终高举强大的品牌文化和明确的基本方向,对于唐僧师徒四人来说,“大唐”二字是他们基本的品牌后盾,走到哪儿都会先亮出“大唐”这个金字招牌,试想,若将“大唐”换成“城郭、高昌”等没名没气的小国,相信都难以让唐僧师徒有什么荣耀感,也不能像“大唐”那样博得更多的尊重和敬仰。而明确的基本方向,对于唐僧这个团队来说,就是“到西天取经”,“克服艰难险阻取得真经”则是一个坚定的信念。


  师徒四人中有一点很值得一提,那就是团队和个人的关系。“取经”的本身尽管是团队的努力方向,但对于唐僧的三位手下来说,其本质实际上与这三位并没有根本性的联系。于是,“必可修成正果”就成了与员工个人得失相关联的因素,让所有员工明白团队的成功就是员工个人的成功。

  唐僧的高明之处在于,他不仅自己有取经的坚定信念,还时常能借助于外界更强大更权威的言论来引导和培训手下员工,观音菩萨就是其中的典型代表,他就时常对唐僧的三位员工来作这样的思想培训:“保护唐僧西天取经,他日必可修成正果。

  由此可以看出,唐僧的管理核心有三要素:团队要有明确的目标,要让员工拥有品牌荣耀感,建立团队与员工个人的有效连接。

  孙悟空机智勇敢、坚持原则,本领也大;猪八戒率性而为,爱耍小聪明,身怀三十六般绝技;沙和尚老实本分、任劳任怨,有着十八般变化。正因如此,唐僧才能采用了“阶层式分级管理”,即孙悟空任“高层主管”,是唐僧的发言人和直接执行者,代管另两级手下不出乱子,身为天蓬元帅的猪八戒在他面前也只能听之差遣。

  如果没有孙悟空这位高管,唐僧就很难有效管理好另两位手下,这一点在孙悟空因三打白骨精被遣后即可看出来,当时孙悟空离开了团队后,猪八戒就连化斋这点事情都做不好了,以至于让唐僧挨了不少饿。实际上这并不是猪八戒能力所不及,而是因为他没有了来自于“直接上司”孙悟空的监督和压力,“跨级上司”唐僧对他并没有十分有效的管理办法,所以才变散漫了。

  至于沙僧,则是典型的底层劳动者,对任何一位上司都绝无二话,唯命是从,他似乎总是在负责一些又重又累的活。别以为唐僧对待手下很不公平,实际上这正是唐僧的智慧:若让能力好的孙悟空挑担子,有妖怪来袭时你还指望他能在第一时间去抗敌吗?

  在分级式管理模式中,有一点至关重要,那就是必须要保证手下那位“高层主管”的忠诚度,这一点唐僧绝不会疏忽,紧箍圈的存在就是对此比较好的诠释,唐僧有绝对的能力可以牵制住这位高级别的手下主管。由此可以总结出一点:做领导的并不需要具备管理每一个员工的才干,重要的是要有一位才德兼备并且绝对服从上级领导的高级下属帮你管理,而你只需要具备管理这位高级下属的才干就可以了。


  唐僧除了拥有不凡的管理技巧外,始终坚持的另一个原则就是给员工以真情:为悟空缝制衣裳、为八戒驱赶蚊虫、为沙僧修补鞋袜,这虽说只是小事,但却使员工们对于这位高级领导者都充满了感恩的心情,也使团队对员工产生更加有效的凝聚力。对于唐僧团队来说,这种凝聚力是去西天取经所不可或缺的支撑力量之一。

  任何管理要素与阶层分工都不难学,难的是一种饱含真情的心态,如唐僧的“给属下以真情”,正是现如今企业管理者们欠缺、该引起重视和值得学习的地方之一。

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